Кои се нашите клиенти?
Kлиенти на микрокредитните организации се вообичаено лица со ниски месечни приходи и со понизок социјален статус кои немаат пристап до формалните финансиски институции. Клиентите се обично само-вработени и најчесто домашно базирани претприемачи, а во бизнисите е вклучено целото семејство. Приходите од овие мали семејни бизниси се во голем број случаи единствен приход во семејството од кој се покриваат сите трошоци и инвестиции во домаќинството.
Во урбаните средини овие клиенти се среќаваат како трговци на мало, пазарџии, улични продавачи, занаетчии, услужни дејности со помал обем, мало производство и слично. Во руралните средини тоа се обично малите фармери, индивидулани земјоделски производители, кои произведуваат храна од растително и животинско потекло, како: млекопроизводители, полјоделци, раноградинари и други. Карактеристично и за двете категории е нивната ранливост на промени во окружувањето што ги прави нивните приходи нестабилни, а бизнисот непостојан.
Важноста од финансиска подршка на оваа целна група за општеството е голема ако се земе во предвид високата стапка на невработеност и намалените можности за овие лица од друг вид вработување.
ХОРИЗОНТИ посебен осврт дава кон жената-претприемач и нејзината вклученост во донесувањето одлуки поврзани со бизнисот или семејството.